Если я хочу продолжить спор в aliexpress, что делать?

2

Подскажите, не приходит силиконовый чехол для телефона, стоит около доллара. Естественно номер не прослеживается. Время до окончания прибытия товара 20 часов. Я открыла спор о возврате денег, продавец написал подождать пару дней. Что делать, если я отклоню спор, то второй раз я его не открою, и через 20 часов автоматически деньги поступят продавцу, хотя я товар не получила. Мне усугубить спор, нажать на кнопку усугубить спор или как поступить, или можно подождать пару дней а потом спор продолжить или спор закроется через 20 часов?

спросил 2014-06-16T14:54:31.000000+04:005 лет, 9 месяцев назад
ответить на вопрос
3
Решение
0

Продавцы всегда давят на то, что нужно закрыть спор. Не нужно ничего закрывать, т.к. у вас срок защиты подходит. Вы потом не то, что спор заново не откроете, так деньги просто уйдут продавцу. и не факт, что посылку свою вы таки получите (она могла потеряться, вернуться обратно, или даже просто не была отправлена). Делайте так, как нужно Вам, а не так, как выгодно продавцу.

ответил 2015-01-03T00:00:10.000000+03:005 лет, 2 месяца назад
Еще 2 ответа
1

Продолжать спор -пусть будет возврат денег. Если получите товар-можете сделать повторный заказ и отметить о получении товара : сумма будет перечислена, товар не отослан. ( он сам Вас будет об этом просить. Можете, впрочем , сего и не делать :)

ответил 2014-06-16T18:45:45.000000+04:005 лет, 9 месяцев назад
0

В следующий раз лучше вам брать в местных интернет-магазинах чехлы. Я вот недавно такой взял чехол себе на смартфон https://ru-mi.com/bamper-dlya-xiaomi-redmi-pro-zel... и в целом остался доволен и его качеством, и тем, как быстро мне его смогли доставить. А с китайскими магазинами связываться себе дороже, если так уж серьезно говорить.

ответил 2017-05-07T11:01:11.000000+03:002 года, 10 месяцев назад
Ваш ответ
Введите минимум 50 символов